KI-Telefonassistenten: Anbieter im Vergleich.

Deutsche Anbieter, die Anrufe automatisch annehmen, per Voicebot beantworten oder mit sprachbasierten KI-Agenten im Kundenservice arbeiten.

Marktvergleich

31 passende Anbieterprofile.

Wir ordnen Anbieter danach zu, welche Leistungen und Technologien sie öffentlich angeben. Das ist kein Ranking und keine Bewertung. Stand: 04. August 2026.

Anbieter	Einordnung	Schwerpunkte	Branchen	Preismodell
Charly (Zaitgeist)Berlin, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	Telefonassistenten · Bürgerservice-Chatbots · Mehrsprachiger Bürgerservice	Öffentlicher Sektor · Kommunen	Lizenzmodell für Kommunen auf Anfrage
CognigyDüsseldorf, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	Conversational AI · Voicebots · Chatbots	Kundenservice · Finanzwesen · Versicherungen	Enterprise-Software
neuraflowBremerhaven, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	Bürgerservice-Chatbots · Telefonassistenten · Ratsinformationssysteme	Öffentlicher Sektor · Kommunen · Medien	Lizenzmodell für Kommunen auf Anfrage
DeepslateTemplin, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	Voice-KI · Speech-to-Speech · Sprachagenten für Unternehmen	Versicherung · E-Commerce · Banken	Preis nur nach Demo-Anfrage
Die LautmalerBerlin, Deutschland	KI-Agentur · KI-Beratung	Chatbots und Voicebots · Dialogdesign · NLU-Entwicklung	Telekommunikation · Mobilität · Automobil	Projektmodell auf Anfrage
Future of VoiceBerlin, Deutschland	KI-Agentur · Systemintegrator	Voice AI · Chatbots · KI-Agenten	Kundenservice · Versicherungen · Handel	Konzeptions-, Implementierungs- und Betreuungsmodell
KINOVABerlin, Deutschland	KI-Agentur · KI-Beratung	Conversational AI · Voice AI · KI-Agenten	E-Commerce · Finanzwesen · Gesundheit	Beratung, Implementierung und Full-Care-Support
ParloaBerlin, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	KI-Agenten · Contact Center · Voice AI	Kundenservice · Finanzwesen · Versicherungen	Enterprise-Software
PraxiPalBerlin, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	KI-Telefonassistenz · Terminvergabe · Patientenkommunikation	Gesundheit · Arztpraxen · Zahnarztpraxen	Lizenzmodell auf Anfrage
viindWürzburg, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	Chatbots für Verwaltungen · Voicebots · Avatar-Chatbots	Öffentlicher Sektor · Kommunen · Bundesbehörden	Lizenzmodell auf Anfrage
ai-cousticsBerlin, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	Sprachverbesserung · Voice AI · Audio Intelligence	Software · Medien · Telekommunikation	Ab 135 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung; Enterprise ab 2.000 US-Dollar pro Monat
AristechHeidelberg, Deutschland	KI-Agentur · KI-Software	Voice AI · Mail Agents · KI-Agenten	Banken · Versicherungen · Verkehr	Plattform-, Implementierungs- und Integrationsmodell
botarioBremen, Deutschland	KI-Agentur · KI-Software	RAG · Voice AI · KI-Chatbots	Versicherungen · Energie · Telekommunikation	Plattform- und Implementierungsmodell
BOTfriendsWürzburg, Deutschland	KI-Agentur · KI-Software	KI-Agenten · Voice AI · Multi-Agent-Systeme	Kundenservice · Handel · Tourismus	Plattform-, Implementierungs- und Supportmodell
Bots4YouMudersbach, Deutschland	KI-Agentur · KI-Software	Voice Agents · E-Mail-Agenten · Interne KI-Assistenten	Öffentlicher Sektor · Gesundheit · Immobilien	SaaS-, Rundum-Service- und Integrationsmodell
brainbotMainz, Deutschland	KI-Agentur · KI-Beratung	Souveräne KI · KI-Agenten · Backoffice-Automatisierung	Finanzwesen · Steuerberatung · Gesundheit	Pilotprojekte mit typischer Laufzeit von 6–12 Wochen
FNTIOFrankfurt am Main, Deutschland	KI-Agentur · KI-Beratung	KI-Agenten · LLM-Integration · Agentische Workflows	Industrie · Automotive · Energie	Projekt- und Produktentwicklungsmodell
FuturisedHamburg, Deutschland	KI-Agentur · KI-Beratung	Interne Wissensassistenten · RAG · E-Mail-Automatisierung	Banken · Versicherungen · Finanzwesen	Modulare Plattform- plus Nutzungsgebühren
JUPUSKöln, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	KI-Sekretariat · Telefon-KI · Mandantenaufnahme	Recht · Dienstleistungen	Abomodell pro Mitarbeitendem
KENBUN ITKarlsruhe, Deutschland	KI-Agentur · KI-Beratung	Sprachassistenten · Conversational AI · Individuelle KI-Systeme	Industrie · Medizin · Vertrieb	Produkt- und Individualprojekte auf Anfrage
LoyJoyMünster, Deutschland	KI-Software · KI-Agentur	KI-Agenten · Voice AI · RAG	Kundenservice · Handel · Versicherungen	SaaS- und Implementierungsmodell; Preis auf Anfrage
MediformKarlsruhe, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	KI-Telefonassistenz · Automatische Terminvergabe · Digitale Rezeption	Gesundheit · Arztpraxen · Medizinische Versorgungszentren	MediVoice: 90 Euro Grundpreis pro Standort und Monat inklusive 500 Minuten, ausgewiesener Minutenpreis 0,18 Euro; MediChat: 82 Euro pro Kalender und Monat
MoonscaleMünchen, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	KI-Vertriebsagenten · Interaktive Produktdemos · Lead-Qualifizierung	Vertrieb · Software · Finanzdienstleistung	Lizenzmodell auf Anfrage
N3XTCODERBerlin, Deutschland	KI-Agentur · KI-Beratung	Wissensassistenten · RAG-Chatbots · KI-Agenten	Öffentlicher Sektor · Finanzwesen · Versicherungen	Sprint- und Projektmodell; Preis auf Anfrage
Next Strategy AIHamburg, Deutschland	KI-Agentur · KI-Beratung	Unternehmens-LLMs · KI-Agenten · Voice Agents	Mittelstand · E-Commerce · Immobilien	Beratungs- und Projektmodell, BAFA-förderfähige Beratung
SymantoNürnberg, Deutschland	KI-Software	Textanalyse · Psycholinguistik · Kundenfeedback-Analyse	Marktforschung · Kundenservice · Marketing	Plattformlizenz und Projekte auf Anfrage
Synthflow AIBerlin, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	Voice-Agenten · Terminvereinbarung · Lead-Qualifizierung	Kundenservice · Gesundheit · Immobilien	Nutzungsbasierte Tarife und Enterprise-Angebot
VIERHannover, Deutschland	KI-Software · Systemintegrator	Conversational AI · KI-Agenten · Contact Center	Kundenservice · Telekommunikation · Finanzwesen	Keine öffentliche Preisangabe im geprüften Quellenumfang
VITASNürnberg, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	KI-Telefonassistenz · Terminvereinbarung · Strukturierte Anruferfassung	Gesundheit · Kliniken · Öffentlicher Sektor	30 Tage kostenlos testen, Lizenzmodell auf Anfrage
voizeBerlin, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	Pflegedokumentation · Sprachassistenz · Dokumentationsautomatisierung	Gesundheit · Pflege · Kliniken	Einrichtungslizenz nach Anzahl der versorgten Personen; Preis auf Anfrage
XaverKöln, Deutschland	KI-Software · KI-Startup	KI-Finanzberatung · Vertrieb von Lebensversicherungen · Berater-Copilot	Versicherung · Banken · Finanzdienstleistung	Lizenzmodell auf Anfrage

Voice AI nach dem Alltag auswählen, nicht nach der Demo

KI-Telefonassistenten erkennen, was Anrufer wollen, geben Auskunft, buchen Termine oder stoßen Vorgänge in anderen Systemen an. Wie gut sie sind, merkst du erst im echten Betrieb: bei Dialekten, Hintergrundlärm, Leuten, die dazwischenreden, und Anliegen, mit denen niemand gerechnet hat.

Neben Sprachqualität und Reaktionszeit zählen eine sichere Identifizierung, die Übergabe an Mitarbeitende, die Anbindung an Telefonanlage und CRM und klare Kosten pro Gespräch. Aussagen zu Datenschutz und Hosting solltest du dir mit konkreten Unterauftragnehmern und Datenflüssen belegen lassen.

So vergleichst du Anbieter in der Praxis

01
Leg fest, für welche Anliegen der Assistent zuständig ist und was er darf.
02
Führ Testgespräche mit Akzenten, Störgeräuschen und kniffligen Anliegen.
03
Prüf Übergabe, Identifizierung und Schreibzugriffe auf angebundene Systeme.
04
Rechne die Gesamtkosten mit eurer echten Gesprächsdauer und parallelen Anrufen durch.

Andere Themen

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Häufige Fragen

Was oft gefragt wird.

Was kostet ein KI-Telefonassistent?

Üblich sind Grundgebühren, Minutenpreise, Gesprächspakete und einmalige Einrichtungskosten. Vergleichen kannst du Angebote erst, wenn du dein Anrufvolumen, die durchschnittliche Gesprächsdauer und die nötigen Anbindungen kennst.

Welche Anrufe sollte ich zuerst automatisieren?

Häufige, klar umrissene Anliegen mit einem eindeutigen Ergebnis, zum Beispiel Terminvereinbarungen oder Statusabfragen. Für Beschwerden, Notfälle und komplizierte Beratung brauchst du klare Regeln, wann an einen Menschen übergeben wird.

Woran erkenne ich eine gute Live-Demo?

Die Demo sollte deine eigenen Testfälle, Unterbrechungen, Rückfragen und eine echte Übergabe an ein System enthalten. Ein einstudiertes Vorzeigegespräch sagt wenig darüber, wie es im Alltag läuft.