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neuraflow

KI-Software · KI-Startup

Bremerhavener Start-up, das Kommunen KI-Assistenten für den Bürgerservice liefert: einen Chatbot für die Website, einen Telefonassistenten, ein Info-Terminal fürs Bürgerbüro und eine Recherchehilfe für Ratsinformationssysteme. Seit dem ersten Chatbot für Nettetal im September 2023 kamen über 200 Kommunen dazu, darunter Bremen, Bonn, Freiburg und Offenburg.

Website besuchen
Standort
Bremerhaven, Bremen
Gegründet
2023
Teamgröße
15+
Preismodell
Lizenzmodell für Kommunen auf Anfrage

Was neuraflow macht

neuraflow geht auf eine App-Firma zurück, die Dustin Klepper und Pascal Nobereit im November 2022 in Bremerhaven gründeten. Beide studierten an der Hochschule Bremerhaven Gründung, Innovation und Führung. Im Mai 2023 stellten sie das Geschäft auf KI um, im September 2023 ging mit Nettetal der erste Chatbot einer Stadt live, im März 2024 wurde daraus die neuraflow GmbH mit Sitz im Bremerhavener Gewerbegebiet Timeport. Gefördert wurde der Start über das Bremer Programm Bre-Up und die Wirtschaftsförderung BIS. Heute arbeiten über 200 Kommunen mit rund fünf Millionen Einwohnern mit neuraflow, die Assistenten haben nach Unternehmensangaben 490.000 Anfragen beantwortet. 213

Chatbot und Telefonassistent für den Bürgerservice
neurabot beantwortet auf der Website einer Kommune rund um die Uhr Fragen zu Dienstleistungen, in über 100 Sprachen und nach BITV barrierefrei. neuraphone nimmt Anrufe an und führt Gespräche in natürlicher Sprache. Kunden sind unter anderem Bremen, Bonn, Freiburg, Offenburg, Dachau, Moers und Bergisch Gladbach. 21
Schreibtisch für Verwaltungsmitarbeitende
neurapolis durchsucht Ratsinformationssysteme und hilft Beschäftigten, Vorlagen und Texte schneller zu erstellen. Für die Nordsee-Zeitung entwickelte neuraflow einen Assistenten, der das Zeitungsarchiv durchsuchbar macht. 23
Info-Terminal fürs Bürgerbüro und Betrieb in Deutschland
neurapoint beantwortet Fragen am Terminal im Rathaus. Alle Module teilen sich eine Wissensbasis und laufen auf zertifizierten Servern in Deutschland und der EU, auf Wunsch mit Open-Source-Modellen. 2

Schwerpunkte, Technologien und Branchen

Schwerpunkte
Bürgerservice-ChatbotsTelefonassistentenRatsinformationssystemeBarrierefreiheit
Technologien
Large Language ModelsVoicebotsHosting in Deutschland und der EU
Branchen
Öffentlicher SektorKommunenMedien

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KI-ChatbotsKI-Telefonassistenten

Quellen

  1. 1Quelle zum Unternehmensprofilbis-bremerhaven.de
  2. 2Unternehmenswebsiteneuraflow
  3. 3Neuraflow: Exponentielles Wachstum mit KI-basierten ChatbotsWIBB, Magazin der Handelskammer Bremen

Zuletzt geprüft am 30. September 2026