viind
KI-Software · KI-Startup
Würzburger Softwarefirma, die Chatbots und Voicebots für Verwaltungen und Unternehmen baut, gestützt auf eine pflegbare Wissensdatenbank und KI-generierte Antworten. Zu den Kunden zählen die Landeshauptstädte Stuttgart, Wiesbaden und Hannover, Landkreise, kleine Gemeinden sowie Bundesnetzagentur und DLR, in Stuttgart antwortet der Bot seit März 2025 in zwölf Sprachen.
Website besuchen- Standort
- Würzburg, Bayern
- Gegründet
- 2021
- Teamgröße
- 20
- Preismodell
- Lizenzmodell auf Anfrage
Was viind macht
viind entstand 2021 aus einem Hochschulprojekt in Würzburg, CEO und Mitgründer ist Michael Gabler. Die Firma beschäftigt rund 20 Menschen und entwickelt Chatbots und Voicebots, die auf einer von den Kunden gepflegten Wissensdatenbank und KI-generierten Antworten beruhen. Der Schwerpunkt liegt auf der öffentlichen Verwaltung: Kunden sind Landeshauptstädte wie Stuttgart, Wiesbaden und Hannover, Landkreise wie München, Osnabrück und Bergstraße, kleine Gemeinden wie Bad Essen und Meldorf sowie die Bundesnetzagentur und das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt. viind nennt eine Zertifizierung nach ISO 27001 und hostet in Deutschland. 123
- Chatbots für Städte und Landkreise
- Der Bürgerservice-Bot beantwortet Fragen zu Leistungen und Zuständigkeiten der Verwaltung und verweist bei Einzelfällen auf die Behördennummer 115. In Stuttgart läuft er seit März 2025 im Probebetrieb, antwortet in zwölf Sprachen und lernt aus Bewertungen der Nutzer, auch Augsburg und Würzburg setzen ihn ein. 1
- Voicebots und Avatare
- Neben dem Webchat baut viind Voicebots für die Telefonhotline, Avatar-Chatbots und Anbindungen an WhatsApp und Formulare. Eine Verwaltungsoberfläche lässt Fachabteilungen die Inhalte selbst pflegen. 2
- Bots für Ministerien, Bundesbehörden und Unternehmen
- Neben Kommunen nutzen Landesministerien und Bundesbehörden wie die Bundesnetzagentur und das DLR die Bots, außerdem Unternehmen mit branchenspezifischen Lösungen. Die Software ist nach eigenen Angaben DSGVO-konform und wird in Deutschland entwickelt und gehostet. 23
Schwerpunkte, Technologien und Branchen
- Schwerpunkte
- Chatbots für VerwaltungenVoicebotsAvatar-ChatbotsMehrsprachiger Bürgerservice
- Technologien
- Large Language ModelsWissensdatenbankHosting in Deutschland
- Branchen
- Öffentlicher SektorKommunenBundesbehördenKundenservice
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Quellen
- 1Quelle zum Unternehmensprofilstuttgart.de
- 2Unternehmenswebsiteviind
- 3Chatbots in Kommunen: Möglichkeiten und Einsatzviind
Zuletzt geprüft am 30. September 2026