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PraxiPal

KI-Software · KI-Startup

Berliner Softwareunternehmen, dessen KI-Telefonassistentin Luna in Arzt-, Zahnarzt- und Therapiepraxen Anrufe annimmt, Termine direkt im Praxisverwaltungssystem bucht, verschiebt und storniert und Fragen etwa zu Rezepten beantwortet. Nach Unternehmensangaben nutzen über 1.000 Behandlerinnen und Behandler die Software. 2025 hat PraxiPal 5,7 Millionen Euro unter anderem von HV Capital, Nebular und HPI Ventures erhalten.

Website besuchen
Standort
Berlin
Gegründet
2024
Teamgröße
–
Preismodell
Lizenzmodell auf Anfrage

Was PraxiPal macht

PraxiPal wurde 2024 in Berlin von Daniel Woelki und Martin Graf gegründet, die beide die PraxiPal GmbH führen. Im Herbst 2025 sammelte das Unternehmen 5,7 Millionen Euro ein; beteiligt sind HV Capital, Nebular, Anamcara Capital, HPI Ventures, Angel Invest und mehrere Business Angels. Mehr als zwei Drittel des Teams haben nach Unternehmensangaben einen technischen Hintergrund, unter anderem vom Hasso-Plattner-Institut, der TU Berlin und der University of Cambridge. PraxiPal beschreibt sein Ziel als KI-Fachkräfte für das Gesundheitswesen gegen den Personalmangel in Praxen. 12

KI-Telefonassistentin Luna
Luna nimmt rund um die Uhr Anrufe entgegen, führt Gespräche in mehreren Sprachen und erledigt die meisten Anliegen selbstständig, etwa Terminwünsche, Rezeptanfragen und allgemeine Fragen. Anrufe, die eine Person brauchen, werden gezielt weitergeleitet. 12
Terminbuchung im Praxisverwaltungssystem
Die Software ist an Praxisverwaltungssysteme angebunden und bucht, verschiebt und storniert Termine direkt dort. Die Daten werden nach Unternehmensangaben DSGVO-konform auf europäischen Servern verarbeitet. 12
Einsatz in Arzt-, Zahnarzt- und Therapiepraxen
Über 1.000 Behandlerinnen und Behandler nutzen Luna nach Unternehmensangaben. Genannt werden unter anderem Lieblingszahnarzt Düsseldorf, das Orthocenter Dr. Windsheimer und Smile Pasinger Kieferorthopädie. 2

Schwerpunkte, Technologien und Branchen

Schwerpunkte
KI-TelefonassistenzTerminvergabePatientenkommunikationAnbindung an Praxisverwaltungssysteme
Technologien
Voice AILarge Language ModelsHosting in Europa
Branchen
GesundheitArztpraxenZahnarztpraxenTherapie

Quellen

  1. 1Quelle zum Unternehmensprofildeutsche-startups.de
  2. 2UnternehmenswebsitePraxiPal
  3. 3ImpressumPraxiPal GmbH
  4. 4Über unsPraxiPal

Zuletzt geprüft am 1. Oktober 2026