muffintech

Was muffintech macht

muffintech wurde 2021 von Simon Moser, Tomas Gan und Felix Koepp gegründet; die muffintech GmbH sitzt in Berlin-Kreuzberg und wird von Simon Moser geführt. Im Februar 2025 schloss das Unternehmen eine Finanzierung über 3,5 Millionen Euro ab, beteiligt waren ff Venture Capital, Techstars sowie mehrere Business Angels, außerdem gab es 800.000 Euro aus dem Berliner Förderprogramm IBB Pro FIT. Ubermetrics-Gründer Patrick Bunk stieß 2023 zum Unternehmen. ²¹

Conversational AI für Versicherer

Nach Website-Angaben ist die KI modular aufgebaut und an die Anforderungen eines Versicherers anpassbar. Sie wurde mit über 30.000 Versicherungsgesprächen vortrainiert und hat die Sachkundeprüfung nach 34d GewO bestanden. ²

muffinGPT für Versicherungsvermittler

muffinGPT ist ein Assistent mit Versicherungswissen, der Vermittler bei der täglichen Arbeit unterstützen und Kundenbeziehungen verbessern soll. Laut Website ist die Anwendung verfügbar. ²¹

Datenschutz und Sicherheit

muffintech nennt Datenschutz als Kernanforderung und beschreibt die Technik so, dass Antworten ohne Weitergabe sensibler Daten erzeugt werden. Die Ziele sind effizientere Versicherungsabläufe und weniger Arbeitslast bei Mitarbeitenden. ²

Schwerpunkte, Technologien und Branchen

Schwerpunkte

Conversational AI für VersicherungenKI-Assistent für VersicherungsvermittlerKundenservice im Versicherungsvertrieb

Technologien

Large Language ModelsConversational AI

Branchen

VersicherungVersicherungsvermittlung

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