statworx

Was statworx macht

statworx wurde 2011 von Sebastian Heinz in Frankfurt am Main gegründet, der nach drei Jahren als freiberuflicher Data Scientist das Unternehmen aufbaute und es bis heute als CEO führt. Mehr als 85 Fachleute arbeiten in Frankfurt und in Büros in Berlin, Hamburg, Köln und München, nach eigenen Angaben hat statworx mehr als 1.000 Daten- und KI-Projekte für über 100 Kunden umgesetzt. statworx ist offizieller Partner von OpenAI, Heinz gründete 2023 außerdem den AI Hub Frankfurt. Bekannte Projekte sind die KI-Bearbeitung von Kundenanfragen bei Geberit und der interne Chatbot hagebauGPT. ¹⁴³

Generative KI im Kundenservice

Für den Vertrieb von Geberit in Deutschland, der jährlich mehr als eine Million Kundenanfragen erhält, baute statworx ein System, das eingehende E-Mails in Echtzeit klassifiziert und mit einem Sprachmodell Antwortvorschläge schreibt. Die Zahl falsch zugeordneter E-Mails sank um mehr als 70 Prozent. ¹

Unternehmens-Chatbots

Mit CustomGPT setzt statworx interne Chatbots auf, die auf Unternehmenswissen zugreifen und die Daten im Unternehmen halten. Für die Baustoffkooperation hagebau entstand so hagebauGPT. ⁴

Weiterbildung und AI-Act-Umsetzung

Die 2016 gegründete statworx Academy schult Beschäftigte in Daten und KI, mit statworx act unterstützt das Unternehmen bei den Pflichten aus dem AI Act. ³

Schwerpunkte, Technologien und Branchen

Schwerpunkte

KI-StrategieAI EngineeringKI-InfrastrukturKI-Weiterbildung

Technologien

Generative KIMachine LearningMLOpsCloud AI

Branchen

BranchenübergreifendFinanzwesenIndustrieHandel

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