INFORM

Was INFORM macht

INFORM wurde 1969 von Hans-Jürgen Zimmermann gegründet, damals Professor für Operations Research an der RWTH Aachen, und entwickelt bis heute in Aachen Software, die Planungs- und Dispositionsentscheidungen mit mathematischer Optimierung und KI trifft. 2025 setzte das Unternehmen mit mehr als 1.000 Beschäftigten aus über 40 Ländern 134,6 Millionen Euro um und zählt nach eigenen Angaben über 2.000 aktive Kunden. Die Produkte decken sehr verschiedene Branchen ab: Bodenabfertigung an Flughäfen, Betrugserkennung bei Banken, Container- und Werkslogistik, Bestandsplanung und Personaleinsatzplanung. ³⁴⁵⁶²

GroundStar für Flughäfen und Airlines

GroundStar plant Personal, Geräte, Parkpositionen und Terminalressourcen für Flughäfen, Airlines und Abfertiger, vom Saisonbedarf bis zur Aufgabenverteilung am Einsatztag. Im September 2025 kündigte STARLUX Airlines aus Taiwan an, große Teile der Suite einzuführen. ³⁴

RiskShield gegen Betrug und Geldwäsche

RiskShield prüft Transaktionen in Echtzeit auf Betrug und Geldwäscheverdacht und verbindet dafür erklärbare KI mit Regeln, eingesetzt bei Banken, Zahlungsdienstleistern, Versicherern und Telekommunikationsanbietern. Die Software läuft als Cloud-Dienst. ⁵

Absatz- und Bestandsplanung

ADD*ONE prognostiziert den Absatz mit KI-Verfahren und leitet daraus Bestellmengen und Bestände ab, INFORM zeigte die KI-gestützte Absatzplanung auf der LogiMAT 2025. Für Container-Terminals und Werkslogistik disponiert SyncroTESS Lkw, Container und Transporte in Echtzeit. ⁶²

Schwerpunkte, Technologien und Branchen

Schwerpunkte

ProzessoptimierungSupply-Chain-OptimierungPlanungEntscheidungsintelligenz

Technologien

Hybrid AIOperations ResearchMachine LearningFuzzy Logic

Branchen

LogistikIndustrieLuftfahrtFinanzwesenTelekommunikation

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